爲(for)深入貫徹落實黨的(of)十七大(big)提出(out)的(of)加強醫德醫風建設和(and)衛生(born)部“三好一(one)滿意”的(of)工作(do)要(want)求，進一(one)步加強全所醫德醫風建設，提升醫務人(people)員職業道德素質，不(No)斷改進服務态度，提高醫療服務質量，努力構建和(and)諧醫患關系，結合工作(do)實際，制定所醫德醫風全員教育活動實施方案。

一(one)、指導思想

以(by)鄧小平理論、“三個(indivual)代表”重要(want)思想和(and)黨的(of)十七大(big)精神爲(for)指導，全面貫徹落實科學發展觀，堅持以(by)人(people)爲(for)本、全心全意爲(for)人(people)民服務的(of)宗旨，以(by)衛生(born)行業核心價值觀、廉政制度與文化、衛生(born)行業法律法規、醫院管理制度、醫療核心制度等教育和(and)培訓爲(for)重點，緊密聯系專業人(people)員隊伍現狀，大(big)力弘揚醫療衛生(born)職業精神和(and)職業道德教育，努力提高醫療衛生(born)管理和(and)服務水平，認真解決群衆看病就醫中存在(exist)的(of)突出(out)問題，以(by)醫德醫風建設新成效引領思想、凝聚人(people)心，确保改革發展實現新突破、糾風工作(do)取得新成效、行風建設展現新風貌、社會滿意度不(No)斷上(superior)升。

二、參加範圍

全所各部門、科室，全體工作(do)人(people)員。

三、主要(want)内容

㈠深入開展中華優秀文化傳統教育，大(big)力弘揚“大(big)醫精誠、救死扶傷、以(by)人(people)爲(for)本”的(of)衛生(born)行業核心價值觀。堅持以(by)正面教育爲(for)主，強化宗旨意識、職業道德和(and)紀律法制教育。深入開展“社會主義核心價值體系建設實施綱要(want)”、衛生(born)部頒布的(of)《醫務人(people)員醫德規範及實施辦法》、衛生(born)部“三好一(one)滿意”相關文件、“敢爲(for)人(people)先、追求卓越”的(of)武漢精神、醫務人(people)員崗位廉潔行醫相關規定等學習宣傳教育活動，組織學習《刑法修正案(六)》和(and)最高人(people)民法院、最高人(people)民檢察院《關于(At)辦理商業賄賂刑事案件适用(use)法律若幹問題的(of)意見》。

㈡開展醫療衛生(born)行業制度教育。将醫療法律法規、醫療核心制度、醫院管理制度等内容一(one)并納入醫德醫風教育的(of)基礎性工作(do)，列入醫療查房、晨會、病案讨論、業務學習培訓等各項工作(do)的(of)重要(want)内容，統籌規劃，統一(one)實施，提高醫務人(people)員知曉率，強化醫德醫風執行力。

㈢開展醫療衛生(born)職業精神和(and)醫德醫風醫魂大(big)讨論活動。圍繞醫療衛生(born)職業精神和(and)身邊的(of)典型案例，組織醫務人(people)員進行深入讨論，反思和(and)查找自身的(of)不(No)足，通過讨論達成共識。公開優質服務承諾，凝練并大(big)力弘揚體現社會主義核心價值體系的(of)醫療衛生(born)職業精神和(and)職業道德，使之成爲(for)職業操守、行風建設、構建和(and)諧醫患關系的(of)主旋律。

㈣組織全所醫務人(people)員參加醫德培訓。組織新入職醫務人(people)員參加爲(for)期一(one)周的(of)第三屆武漢市醫德醫風教育培訓，選派在(exist)職醫務人(people)員骨幹參加市局舉辦的(of)醫德醫風專題培訓。分期對全所職工進行《工作(do)人(people)員服務規範手冊》和(and)《行風管理辦法》的(of)培訓學習，并進行考試。

㈤運用(use)正反面典型案例進行宣傳教育。結合“喜迎十八大(big)、争創新業績”，創先争優，三好一(one)滿意等活動，積極開展評選樹立宣傳我(I)身邊的(of)先進典型活動，加大(big)對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的(of)宣傳表彰力度，讓身邊的(of)典型教育人(people)。結合近年來(Come)我(I)市醫療衛生(born)領域查處的(of)腐敗案件，深入剖析身邊的(of)反面案例，做好以(by)案說紀、以(by)案說法宣傳教育工作(do)，充分發揮案件的(of)警示教育功能，引導激勵醫務人(people)員牢固樹立廉潔從醫、文明執業的(of)意識，抵制職務犯罪等腐敗行爲(for)，增強幹部職工的(of)法紀觀念，提高遵紀守法意識和(and)廉潔從業的(of)自覺性。

㈥開展多種形式的(of)醫德醫風教育主題活動。通過開展重溫醫學誓言、醫德醫風征文演講比賽、醫德規範知識測試、醫德醫風文化展演、醫患角色互換體驗等多種形式，使醫務人(people)員在(exist)活動中受教育，鞏固強化學習教育效果。

四、教育形式

㈠召開會議。通過召開所周會、中層幹部會、支部書記會議、科室會議等多種形式，安排部署醫德醫風建設工作(do)，使每個(indivual)職工都充分認識加強醫德醫風建設的(of)重大(big)意義，明确醫德醫風建設工作(do)的(of)指導思想、目标要(want)求和(and)方法步驟，增強廣大(big)幹部職工工作(do)的(of)主動性和(and)自覺性。

㈡專題培訓。建立醫德醫風教育培訓常規化工作(do)機制，制定年度教育計劃，開展全所職工醫德醫風專題教育學習，選派護士長以(by)上(superior)幹部參加市局醫德醫風教育輪訓等，強化教育，落實到(arrive)人(people)。

㈢支部生(born)活。各支部要(want)以(by)加強醫德醫風教育爲(for)主題召開專題組織生(born)活會，開展大(big)讨論，進行集中學習，并結合實際，查找工作(do)薄弱環節和(and)不(No)足之處，制定相應改進措施，迅速改進工作(do)。

㈣醫德查房。建立完善的(of)醫德查房制度，每月不(No)少于(At)一(one)次，強化責任意識，加強督促檢查，定期通報工作(do)進展。

㈤業務學習。各科室必須将醫德學習教育納入科室的(of)日常學習培訓中，相互交流，相互督促。

五、工作(do)要(want)求

㈠高度重視，加強領導。高度重視醫德醫風教育工作(do)，黨政一(one)把手是(yes)第一(one)責任人(people)，要(want)加強對醫德醫風教育工作(do)的(of)領導，将醫德醫風教育工作(do)列入黨政重要(want)議事日程，納入所目标管理體系，形成主要(want)領導、分管領導、黨政工團、黨支部書記、科室主任、護士長、部門負責人(people)層層抓落實的(of)責任制管理體系。成立領導小組，制定實施方案，召開動員大(big)會，統一(one)思想，提高認識，增強主動參與醫德醫風大(big)教育活動的(of)責任感和(and)緊迫感。

㈡精心組織，全員覆蓋。通過采取集中學習、培訓、領導宣講、個(indivual)人(people)自學、座談會、支部組織生(born)活、大(big)讨論等多種形式，進行職業道德、醫學倫理、人(people)文素質、社會主義榮辱觀、紀律與法制的(of)學習培訓，将醫德醫風的(of)建設内容、依法執業相關要(want)求、工作(do)制度職責、醫療服務的(of)核心制度等落實到(arrive)每一(one)個(indivual)職工、每一(one)個(indivual)崗位，确保醫德醫風教育覆蓋面達到(arrive)100%，引導全體醫務人(people)員不(No)斷強化醫德醫風和(and)服務意識，提高技術水平和(and)服務能力。要(want)求每人(people)每月學習時(hour)間不(No)少于(At)10小時(hour)，每人(people)撰寫2000字的(of)醫德醫風醫魂大(big)讨論心得體會。

㈢加強督查，突出(out)實效。加強對學習教育活動的(of)督促檢查，邊學邊查邊改，進一(one)步梳理所内部管理流程和(and)環節，設置窗口科室留言本，收集患者及家屬的(of)意見和(and)建議，認真查找工作(do)中存在(exist)的(of)問題和(and)不(No)足，迅速落實整改措施，切實解決群衆反映強烈的(of)突出(out)問題。所醫德醫風工作(do)小組将定期進行督導檢查，組織行評代表暗訪檢查，檢查結果在(exist)一(one)定範圍内通報。

㈣注重宣傳，營造氛圍。加大(big)對醫德醫風教育活動的(of)宣傳和(and)信息報送力度，營造良好的(of)宣傳氛圍。要(want)充分利用(use)所刊、網站等各種信息平台，大(big)力宣傳醫德醫風相關制度和(and)規定，介紹先進典型優質服務、醫德高尚的(of)先進事迹和(and)好經驗、好做法。

㈤強化考評，注重運用(use)。将醫德醫風學習教育活動與醫務人(people)員醫德考評工作(do)緊密結合，納入個(indivual)人(people)醫德考評項目的(of)重要(want)内容，将考評結果與醫務人(people)員晉職晉級、崗位聘用(use)、評先評優、績效工資挂鈎，确保學習到(arrive)位、教育到(arrive)位、整改到(arrive)位，讓群衆實實在(exist)在(exist)感受到(arrive)醫德醫風教育活動帶來(Come)的(of)變化和(and)進步。