預檢分診便捷通道。對沒有或不(No)會操作(do)智能手機的(of)老年人(people)，醫院加強現場人(people)員引導，幫助老年人(people)操作(do)手機，調取健康碼；對沒有智能手機的(of)老年患者醫院設置人(people)工通道進行手動登記信息。

老人(people)專享減免政策。實施老年人(people)挂号費減免政策，人(people)工窗口、自助機和(and)手機端對65歲以(by)上(superior)（含65歲）的(of)老年人(people)，普通号挂号費用(use)減免1.5元，切實關愛老年人(people)。

提供方便設施。爲(for)老年患者免費提供老花鏡、輪椅、平車、儲物櫃等設施，簡化借用(use)手續。

加強陪檢服務。對老年重症住院患者，在(exist)其住院檢查期間，由醫護人(people)員全程陪檢；對老年普通住院患者，根據實際安排醫輔人(people)員進行陪檢，保障患者醫療安全。

預約出(out)院結算。爲(for)老年患者提供預約出(out)院結算服務，力争做到(arrive)“零等候”。

發力延伸服務。開展老年人(people)健康知識講座，宣傳本院就醫流程，培養老年患者良好就醫習慣。

優化功能布局。人(people)工服務窗口專設【老年人(people)優先窗口】，方便老年人(people)繳費、充值，所有窗口保留爲(for)老年人(people)挂号服務。

優化公共設施。爲(for)行動不(No)便老年患者提供無障礙就醫環境，在(exist)廁所等極易發生(born)危險的(of)區域安裝防跌倒設施，有效實現老年患者在(exist)無陪護狀态下能獨立完成診療服務。

注重病情變化。針對老年患者合并症、并發症多的(of)特點，做好病情解釋和(and)告知，及時(hour)觀察病情變化，調整治療方案。

加強用(use)藥指導。掌握老年人(people)用(use)藥特點，加強臨床藥學指導，合理使用(use)各類用(use)藥。

加強慢病管理。與老年人(people)或其家屬（照護人(people)員）建立有效的(of)互動溝通渠道，開展随訪服務，督促其加強血壓、血糖自我(I)監測，并進行針對性指導。